Управление по гражданским правам HHS достигло соглашения с поставщиком медицинских услуг в Нью-Джерси, который раскрыл информацию о пациентах в ответ на негативные онлайн-обзоры

Психиатрическая практика Нью-Джерси выплатила 30 000 долларов за урегулирование жалобы на недопустимое раскрытие защищенной медицинской информации путем раскрытия этой информации в онлайн-обзоре.

Сегодня Министерство здравоохранения и социальных служб США (HHS) и Управление по гражданским правам (OCR) объявляют о мировом соглашении с Manasa Health Center, LLC, поставщиком медицинских услуг в Нью-Джерси, который предоставляет психиатрические услуги взрослым и детям. Мировое соглашение разрешает жалобу, полученную OCR в апреле 2020 года, в которой утверждается, что медицинский центр Манаса неправомерно раскрыл защищенную медицинскую информацию пациента, когда организация опубликовала ответ на отрицательный онлайн-отзыв пациента. По результатам расследования OCR потенциальные нарушения Правил конфиденциальности Закона о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) включают недопустимое раскрытие защищенной медицинской информации пациентов в ответ на негативные онлайн-обзоры, а также несоблюдение политик и процедур в отношении защищенной медицинской информации. Медицинский центр Манаса заплатил OCR 30 000 долларов и согласился реализовать план корректирующих действий для устранения этих потенциальных нарушений.

«OCR продолжает получать жалобы на поставщиков медицинских услуг, раскрывающих защищенную медицинскую информацию своих пациентов в социальных сетях или в Интернете в ответ на негативные отзывы. Проще говоря, это недопустимо», — сказала директор OCR Мелани Фонтес Райнер. «Правило конфиденциальности HIPAA прямо защищает пациентов от такого рода деятельности, что является явным нарушением как доверия пациентов, так и закона. OCR проведет расследование и примет меры, когда мы узнаем о таких недопустимых раскрытиях информации, независимо от того, насколько велика или мала организация. "

OCR начало расследование в ответ на жалобу пациента, утверждающего, что медицинский центр «Манаса» опубликовал ответ на отрицательный онлайн-отзыв пациента, который включал конкретную информацию, касающуюся диагноза и лечения его психического расстройства. Расследование OCR установило, что помимо пациента, подавшего жалобу, медицинский центр «Манаса» неправомерно раскрыл конфиденциальную медицинскую информацию трех других пациентов в ответ на их негативные отзывы в Интернете. Расследование OCR также показало, что медицинский центр Манаса не выполнил политику и процедуры конфиденциальности HIPAA.

В дополнение к денежному урегулированию медицинский центр «Манаса» примет план корректирующих действий, который будет контролироваться OCR в течение двух лет для обеспечения соблюдения Правил конфиденциальности HIPAA. План корректирующих действий включает в себя следующие этапы:

Соглашение об урегулировании проблемы и план корректирующих действий можно найти по адресу: https://www.hhs.gov/hipaa/for-professionals/compliance-enforcement/agreements/manasa-ra-cap/index.html.

OCR стремится обеспечить соблюдение правил HIPAA, которые защищают конфиденциальность и безопасность медицинской информации людей. Если вы считаете, что конфиденциальность медицинской информации или гражданские права вашего или другого человека были нарушены, вы можете подать жалобу в OCR по адресу: https://www.hhs.gov/ocr/complaints/index.html.

Получайте последние обновления от секретаря, блогов и пресс-релизов.

Получайте последние обновления

По общим вопросам средств массовой информации обращайтесь по адресу [email protected].